1. Informații Generale
PROMAN NET SRL, cu sediul în Com. Valea Dragului, Str. Principala nr. 229, județul Giurgiu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J52/238/2016, având Codul Unic de Înregistrare 35938840, este societatea care utilizează și administrează pagina website-ului www.websiteup.ro.
2. Definiții
- „Părți” – Furnizor: PROMAN NET SRL care promovează și distribuie servicii web design și software la comandă. – Beneficiar: Clientul și Utilizatorul serviciului/serviciilor, fiind orice persoană juridică sau fizică care achiziționează produsul în baza formularului de comandă.
- „Contract” – prezentul acord al părților, care se poate încheia valabil exclusiv în limba română, prin confirmarea comenzii de către Vânzător.
3. Documente Contractuale
Comanda va fi compusă din următoarele documente, în ordinea importanței:
a. Comanda lansată prin formularul de comandă conform soft/pachet servicii b. Specificațiile Beneficiarului (acolo unde este cazul) c. Termeni și condiții
4. Obiectul Contractului
Obiectul contractului îl constituie prestarea de către PROMAN NET SRL în interesul Beneficiarului a următoarelor servicii:
a. Punerea la dispoziția Beneficiarului a softului comandat și a unor serii de opțiuni funcționale pentru instalarea lui, în baza unei Licențe emise de către PROMAN NET SRL. b. PROMAN NET SRL poate vinde module/plugin-uri opționale contra cost, la cerere, generale și customizate adaptate cerințelor clienților. c. Găzduirea softurilor online pe serverele PROMAN NET SRL sau a partenerilor acestora este un serviciu opțional achiziționat contra cost care va face obiectul unui contract separat.
5. Drepturile și Obligațiile Furnizorului
PROMAN NET SRL se obligă să:
a. Acorde acces Beneficiarului la opțiunile funcționale de administrare a softului achiziționat, conform pachetului soft/servicii comandat. b. Creeze toate condițiile tehnice rezonabil posibile pentru o bună protecție împotriva încercărilor de fraudă. c. Remedieze eventualele defecțiuni reclamate, în scris, de Beneficiar, în cel mai scurt timp posibil. d. Asigure confidențialitatea parolelor de acces ale Beneficiarului.
6. Drepturile și Obligațiile Beneficiarului
Beneficiarul se obligă:
a. Să respecte termenii și condițiile de folosire a serviciului/softului puse la dispoziție. b. Să nu folosească serviciile/softul contrar practicilor în domeniu, auto-reglementărilor, sau legislației în vigoare. c. Să utilizeze în mod normal și onest Serviciul/Softul pentru scopuri licite de comerț. d. Să achite contravaloarea tarifelor/pachetelor de servicii. e. Să își asume responsabilitatea privind păstrarea în condiții de securitate a numelui de utilizator, parolelor și a altor informații confidențiale.
7. Livrare
Termen estimativ de livrare:
- Toate produsele și serviciile digitale oferite de PROMAN NET SRL sunt livrate instantaneu după confirmarea plății. Clientul va primi acces imediat la produsele digitale sau la serviciile achiziționate prin intermediul site-ului nostru.
Modul de livrare:
- Produsele și serviciile digitale sunt livrate prin e-mail sau disponibile pentru descărcare direct de pe site-ul nostru imediat după confirmarea plății. Nu există costuri de livrare asociate acestor produse și servicii.
8. Retur/Anulare
Termen estimativ pentru retur/anulare:
- Anularea comenzii: Anularea comenzii pentru produse și servicii digitale se poate face numai înainte de livrarea acestora. După livrare, anularea nu mai este posibilă, având în vedere natura digitală a produselor.
- Returnarea produselor: Datorită naturii digitale a produselor și serviciilor oferite, acestea nu pot fi returnate după ce au fost livrate.
Modul de anulare:
- Pentru a anula o comandă înainte de livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport prin e-mail la contact@websiteup.ro sau telefonic la +40765 704 704.
9. Confidențialitatea Informațiilor
Fiecare parte va asigura confidențialitatea tuturor informațiilor și a documentației obținute de la cealaltă parte în urma sau în legătură cu prezentul contract.
10. Limitarea Răspunderii
PROMAN NET SRL nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvențiale, incluzând, dar nelimitându-se la, pierderi de profit, pierderi de date sau întreruperi ale afacerii.
11. Încetarea Contractului
Contractul încetează: (i) Odată cu instalarea softului online pe domeniul specificat de client și asigurarea suportului tehnic inclus pe o perioadă limitată. (ii) În cazul în care Beneficiarul renunță la folosirea serviciilor PROMAN NET SRL. (iii) Dacă oricare dintre Părți intră în incapacitate de plată și/sau sunt declanșate proceduri pentru declararea falimentului, dizolvarea și/sau lichidarea sa.
12. Dispoziții Finale
Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acest contract se va soluționa de instanțele competente din România.
Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:
Telefon: +40765 704 704 Email: contact@websiteup.ro
Program de lucru: Luni – Vineri, 9:30 – 18:00
Data ultimei actualizări: 28.08.2024